大部分保固資料最後都沒有被用起來。看不到全貌。沒人跟進。沒有生命週期銷售。
保固資料本來應該告訴你誰擁有什麼、何時到期，以及下一步應該何時跟進。很多企業卻把它困在獨立工具裡，令團隊無法把產品持有訊號轉化為行動。
沒有持有視圖
註冊資料分散在表單、收件匣和試算表之間，團隊很難快速看出誰擁有哪些產品，哪些保固仍然有效。
沒有到期跟進
當保固快要到期時，沒有自動提醒，也沒有結構化下一步，客戶會覺得被遺忘，團隊亦往往太遲才反應。
沒有生命週期銷售
保固到期前，本來就應該觸發續保、配件或升級優惠。沒有連接好的資料和觸發規則，這段銷售機會就會直接流失。
Gaxas Warranty 把保固註冊變成連接式客戶工作流。
大多數保固工具只做到註冊。Gaxas Warranty 會把整段流程接起來，從商務系統訂單事件到提醒觸發、客服可見性，以及到期前行銷自動化。無需人工搬運資料，也沒有彼此斷開的紀錄。每一個生命週期節點都會自動更新共享的客戶脈絡。
下單
客戶在 Shopify 或 Adobe Commerce 完成購買，訂單事件會同步到 Gaxas 平台。
註冊
客戶可掃描 QR Code、填寫網頁表單，或在購後流程中自動完成保固註冊。
啟用
系統建立保固紀錄、更新 Contact 360 客戶檔案，並以 WhatsApp 或 Email 發出確認訊息。
監控
系統持續追蹤剩餘保固時間，並在適合的節點觸發到期前提醒。
升級優惠
在到期前，行銷自動化可觸發升級優惠，推送個人化組合、更高階裝置或延長保障方案。
用規則、驗證與區域控制配置整個保固營運。
Gaxas Warranty 讓團隊在同一個地方定義產品結構、註冊邏輯、保障規則、提醒時機和區域上線設定。結果就是一套業務團隊可管理、跨市場一致，並能接到客服、行銷與分析的保固營運。
產品、分類與系列設定
可定義產品家族、分類、型號、系列與保障群組，讓每次註冊都能對應到正確的保固政策與報表結構。
驗證規則與序號檢查
可設定欄位要求與驗證邏輯，例如序號格式、購買日期、地區資格、重複註冊阻擋，以及購買憑證要求。
規則式保固期設定
可依產品、分類、系列、渠道、會員等級、延長保固或活動條件設定固定或條件式保障期，讓保固期限自動計算。
到期通知與內部提醒
可依保障節點、市場、產品線或客戶分群觸發到期前提醒、續保提示與內部跟進通知。
多語言與多國家支援
可為不同國家或事業單位配置本地化註冊表單、訊息與保固規則，同時把治理與報表維持在同一系統內。
自動建立 Contact 與訂閱者
每次註冊都可自動建立或更新 Contact 360 檔案與 subscriber 狀態，讓客服、會員與行銷團隊使用同一份身份紀錄。
附件支援
可在保固紀錄內保存發票、保固卡、產品照片與支援文件，用於驗證、客服審查與完整稽核歷史。
依保固屬性做分群
可用產品持有、型號、保固狀態、到期時間或保障層級作為分群欄位，供行銷自動化建立旅程、活動與受眾。
集中資料與數據倉報表
把保固事件保留在同一個營運層、回寫到 Contact 360，並把相關紀錄同步到 Gaxas data warehouse，用於報表、業務分析與 AI 場景。
特別適合品牌商、分銷商、家電與電子裝置。
Gaxas Warranty 可以先以輕量註冊流程快速上線，再逐步接到提醒、客服可見性與生命週期銷售。特別適合擁有多 SKU、多地區市場或渠道夥伴的產品型企業。
以購後註冊建立持有視圖，並在到期前啟動生命週期優惠。
按市場設定註冊規則，並集中查看渠道與地區營運。
適合較長保固期、發票驗證，以及高服務需求產品的可靠紀錄管理。
以序號驅動註冊，並串連裝置與配件線的到期前旅程。