將數據轉化為對話,自動化 WhatsApp、電郵及微信
在客戶常用的渠道與他們互動。強大的通訊工具原生連接至您的數據倉庫及 Agentic AI 引擎,提供高度個人化及高轉化率的營銷與客服體驗。
透過專屬功能的微服務 (Micro-Apps) 即時擴展業務能力
按需部署,靈活擴充。每個微服務均原生支援 MCP 及 Tool-Use 標準。有別於傳統軟件,Gaxas 的應用程式由第一天起,便主動將核心功能與數據開放予 Agentic AI 引擎調用。
保養
全面掌握產品登記、擁有權、保養到期日及續保商機。
會員計劃
將積分、會員等級及獎賞機制,原生無縫連接至每筆交易。
預約
結合完整的客戶歷史數據,實現智能預約及服務編排。
活動 RSVP
精準管理出席率,並自動觸發活動前後的跟進流程。
升級至強大的工作空間
將核心架構與原生微服務完美結合的專屬環境。為您的團隊帶來無縫協作體驗,同時為 Agentic AI 提供執行複雜工作流程所需的統一數據基礎。
The CRM Workspace
全方位的客戶增長引擎。結合 Contact 360、會員計劃、營銷活動及數據倉庫,充分發揮 Agentic AI 的極致潛力。
The Marketing Workspace
運用整合的客戶數據,跨越電郵、SMS 及 WhatsApp 設計並自動化生命週期營銷活動,並由 Agentic AI 輔助實現最佳目標定位與內容。
原生數據連接,告別繁瑣整合
每一個微服務 (Micro-App) 均會直接寫入數據倉庫及 Contact 360 客戶檔案。這種原生架構確保人手操作及 Agentic AI 都能獲得完美的數據背景脈絡。
Event App
Data Warehouse
AI Engine
Marketing
Service Inbox
所有互動數據始終綁定至唯一的客戶 ID。
所有工具共用單一真實數據源。
AI 建議建基於最完整的數據脈絡。
運用 Gaxas 原生工具,為您自動執行工作流程的 Agentic AI
Gaxas AI 遠超傳統的建議功能。它能深度理解您的企業語境 (Native Context) 並進行邏輯推理,智能編排複雜任務,確保每一次執行都精準、安全且契合品牌形象。
客戶查詢: "How do I renew my warranty?"
AI 代理正在執行標準作業程序 (SOP)。
從所需微服務 (Micro-Apps) 起步,準備就緒後無縫啟用 Agentic AI 引擎
無論您只需要單一應用程式(如 WhatsApp 營銷)還是全方位的 CRM 套件,Gaxas 從第一天起便為您徹底打通數據孤島 — 確保您在需要時,能瞬間部署並啟動自主運作的工作流程。
