輕鬆掌握電郵與 WhatsApp 訊息發佈。
立即部署獨立的電郵或 WhatsApp 營銷，或將兩者結合，策劃終極的跨渠道顧客旅程。
渠道只是工具，數據才是大腦。
如果 WhatsApp 和電郵功能只在孤島中運作，即使再強大也不夠。大多數營銷套件對您的日常營運一無所知——它們不知道誰剛剛登記了保養、誰正在與客服交談，或者誰回覆參加了線下活動。
由於缺乏統一的數據基礎，它們的「AI」淪為基本的聊天機械人。為了執行真正的跨渠道活動，您的團隊被迫拼湊各種工具，並手動匯出 CSV 檔案。
結果是？發送不合時宜的垃圾訊息、高昂的整合成本，以及缺乏客戶數據支持的無用 AI。沒有統一數據大腦，代理式 AI 註定失敗。
將所有互動信號整合至單一的客戶檔案。
Gaxas 的真正威力不僅在於發送訊息，更在於將您業務中的每一次互動（從保養索賠到活動報名）整合到數據庫中，為您的 AI 提供進階目標定位所需的深層背景資訊。
銷售訂單
根據最近購買日期、訂單頻率、總終身價值 (LTV)，或直接從 Shopify 或 Adobe Commerce 同步的確切 SKU 來觸發活動。
保養登記
根據有效的保養等級及確切的到期日，自動發送續約提醒或交叉銷售配件。
活動報名
根據實體或線上活動報名、環節登記及已核實的報到數據，動態細分聯絡人。
客戶問卷
為低 NPS 評分觸發即時的服務挽回工作流，或專為 CSAT 推薦者推出 VIP 會員升級。
對話標籤
利用客服專員在 Conversation 365 共享收件箱中直接捕捉的客戶意圖、標籤及自訂分類。
網站分析
追蹤並動態回應活躍的瀏覽模式、高價值產品頁面瀏覽及加入購物車行為。
連結您實際數據的 AI 營銷助手。
以對話方式與 Gaxas AI 溝通，即時識別跨接觸點的受眾、設定自動化工作流，並草擬個人化內容。
專為亞太區營運者打造的高成效活動藍圖。
經實證的自動化模型，專為切合地區通訊行為而設計，有效提升轉換率。
高轉換率購物車挽回
透過客戶偏好的渠道發送即時、個人化的訊息，挽回香港區的未結帳購物車。
客戶放棄包含價值 HKD 1,200 商品的 Shopify 購物車。
自動發送包含其確切商品的 WhatsApp 訊息。
發送包含動態單次使用優惠碼的視覺化電郵。
應用程式推送提醒客戶其 15% 折扣券即將到期。
保養期滿前追加銷售
將標準保養期滿自動轉化為經常性服務收益及追加銷售活動。
根據登記數據庫，產品保養即將到期。
發送詳細電郵，說明續約好處及舊換新估價。
透過 WhatsApp 群發跟進，提供一鍵續約/預約連結。
發送最後機會通知，確保無縫的保障範圍。
對話式 VIP 忠誠度銷售
為 VIP 客戶群推動即時的高單價活動，並原生整合至真人客服對話中。
營銷人員請求篩選出 LTV 大於 HKD 10,000 的高價值聯絡人群組。
發送包含動態欄位及真人客服操作按鈕的群發訊息。
當 VIP 點擊「有興趣」時，Gaxas 會將其路由至 Conversation 365 收件箱。
真人專員在對話中提供協助，並發送安全的付款連結以完成銷售。
常見問題
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