產品
核心應用
Contact 360
統一客戶檔案與 ID。
Data Warehouse
原生分析與報告層。
Agentic AI 引擎
具備真人審批及智能路由。
通訊
Conversation 365
全渠道共享收件箱。
Campaigns & Flows
電郵及 WhatsApp 自動化營銷。
微應用
保養
產品登記及擁有權生命週期管理。
會員計劃
積分、會員等級及顧客留存。
預約
具備客戶歷史數據的預約服務。
Lead Orbit
捕捉及分配潛在客戶需求。
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工作空間
The CRM Workspace
全方位客戶增長引擎。
The Commerce Workspace
WhatsApp 銷售及客服收件箱。
解決方案
依應用場景
WhatsApp 商務
將產品目錄連接至 WhatsApp 銷售。
WhatsApp 營銷
自動化生命週期營銷活動。
客戶服務
結合 Contact 360 的統一收件箱。
依整合平台
Shopify
原生同步電商交易數據。
Adobe Commerce
企業級產品目錄同步。
自訂架構
API 優先架構設計。
依行業
零售及電子商務
全渠道零售解決方案。
B2B 批發及分銷
報價管理及客戶門戶。
資源
網誌
產品思維、發佈說明及營運理念。
定價
預約示範
Core Foundation
Contact 360
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Booking
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WhatsApp Marketing
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