一個系統，完美駕馭複雜的美容院預約流程：
Gaxas Booking 實戰案例
從技師排班、房間分配、訂金收取到自動化提醒，全面滿足美容及養生行業的細緻營運需求，大幅提升前台效率與顧客體驗。
了解實際需求 →深層清潔注水療程
(90min)
📍 尖沙咀分店 · VIP 雙人房
看似簡單的「開放預約」
其實需要系統完美配合複雜的營運邏輯
美容及養生行業的預約往往涉及多重資源的互相配合，缺少細緻的系統支援，很容易出現「有客無房」或「漏收訂金」的窘境。
技師與時間管理
每位技師有獨立更表、年假及午休時間，系統需即時計算實際可接單空檔。
房間與儀器配合
療程需要同時預留特定房間或高能量儀器，確保所有資源同步可用。
彈性訂金與收費
針對不同價值之療程，需靈活設定百分比或固定金額的訂金要求。
療程分類與套票
將繁多的療程清楚分類，並支援套票扣減或會員專屬升級選項。
線上付款處理
無縫連接信用卡、PayMe 等收款方式，並自動對帳，免去人手核對入數紙。
出席提醒與追蹤
自動發送療程前提示，並在後台記錄 No-show 狀況以管理會員質素。
拒絕碎片化管理
Gaxas Booking 實現全方位自動化
不再需要同時開啟多個 Excel 表格與日曆，以下是 Gaxas Booking 如何將複雜的美容業流程化繁為簡。
資源多重綁定
每個療程可同時綁定「技師」、「房間」甚至「特定儀器」。顧客預約時，系統會自動計算所有資源的交集空檔，確保不會發生「有房無人」或「有人無機」的情況。
深層清潔注水療程
靈活排班與休假管理
支援為每位技師設定獨立更表、午休時間及例假日。遇上臨時調更或年假，透過系統行事曆一鍵覆蓋，前台即時更新可預約時段。
彈性訂金與差額計算
針對高單價療程，系統支援設定不同比例或定額訂金。顧客在線上支付訂金鎖定時段後，系統會自動記錄並於到店時顯示尚需支付的尾數差額。
跨分店無縫切換
若品牌擁有多間分店，顧客可在同一頁面頂部輕鬆切換不同地點，系統會自動載入該分店專屬的療程、技師名單及可預約時間。
提升客單價與保障營運
的貼心功能
除了基本預約功能，以下幾點是令 Gaxas Booking 特別適合美容及養生業務的原因。
附加服務一併預約
療程升級或加購項目（例如：香薰精油升級、眼部重點護理）可在預約流程中一併選擇，系統會自動加總時間與金額，有效提升平均客單價。
結賬內置條款確認
高風險或特定療程需要在預約時確認健康申報。結賬頁面內置條款確認方格，顧客必須剔選方可付款，確保營運合規並保障雙方權益。
逾時未付自動釋放
遇到顧客選定時段卻遲遲未完成付款，系統會在指定倒數時間後自動取消訂單並釋放資源，確保珍貴的技師與房間時段不會被無故佔用。
自動對帳與 No-show 追蹤
美容院最花時間的行政工作往往是「核對入數紙」與「跟進爽約」。Gaxas Booking 在這方面協助你全面自動化。
交易記錄自動同步
線上訂金或全數付款狀態會與預約記錄完美同步。前台接待員只需一瞥便知顧客是否已付訂金，徹底告別逐張核對銀行截圖的日子。
預約狀態一目了然
系統後台清楚標示 Active（進行中）、Completed（已完成）及 No-show（未出席）。配合後續自動跟進流程，助你輕鬆管理會員的出席誠信。
自動化訊息提醒
預約成功、療程前一天、甚至是療程後的關心問候，系統皆可透過自動化訊息（如 WhatsApp 或 Email）發送，大幅減輕前台人手逐一致電確認的負擔。